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Lo sportello, in tempi di coronavirus, è rigorosamente virtuale, ma l’aiuto è assolutamente concreto ed è rivolto a famiglie, persone sole, bisognosi, che in questo momento storico così delicato, hanno la necessità di sentirsi supportati a 360 gradi. L’idea è dell’Osservatorio per le Politiche Sociali, la Famiglia e la Sicurezza, nato a Trani, in Puglia, per volontà del suo presidente e amministratore unico della casa editrice AdMaiora, Giuseppe Pierro, e che in breve tempo si è diffuso in tutta Italia, realizzando una sede operativa anche a Roma. La proposta di istituire lo sportello virtuale, si è concretizzata nelle ultime ore, durante una riunione tenutasi con i soci fondatori un una stanza virtuale. L’idea nasce dalla riflessione che un evento critico e limitativo della libertà di questa portata possa produrre un impatto (e delle ripercussioni) piuttosto gravi sia in termini emotivi che, nei casi più gravi, di tenuta psichica. Intesa, quest’ultima, come la possibilità di accedere alle proprie risorse interne per far fronte ad un evento. Da qui la possibilità che un aiuto esterno possa essere di supporto e di sostegno a chi, in questo momento, sente di subire eccessivamente il peso della situazione.

